南岳旅游经济快速发展纪实
2010-12-27 22:39:03 作者：邹 毅 李孟翔 江钧 来源：衡阳日报 浏览次数：0 网友评论 0 条
奏响激越之音
——南岳旅游经济快速发展纪实
服务功能齐全的南岳衡山游客服务中心。 江钧 摄
五星级的南岳共和酒店大大提升了南岳旅游接待水平。 江钧 摄
新城规划清新宜人。 江钧 摄
富有特色的景区标识牌。
在众多的大型旅游推介活动中，南岳十分注重宣传攻势。
新建的大型停车场。 江钧 摄
南岳旅游淡季不淡。
本报记者 邹 毅 通讯员 李孟翔
每到周末，记者都能见到南岳城区的宾馆酒店门口停满大巴小车，酒店里经常穿梭着操不同口音的外地游客，酒店客房经常是一房难求……这些景象的出现，折射出今年来南岳旅游业发展取得的喜人成果。
今年，南岳区以“旅游转型升级、发展提质增效”为目标，抓大项目推动大发展，以大促销打造大品牌，用大行管实现大转变，实现了旅游产业的大发展和经济效益的大跨越。全年接待游客420.23万人次，同比增长11.42%，其中团队游客49万人次，同比增长21.51%；实现旅游总收入27.25亿元，门票收入1.82亿元，同比分别增长12.98%和22.97%。
人们不禁要问，南岳旅游经济是如何实现快速发展的？
一问：
——旅游品牌有多响？
时值冬季，寒风扑面。但南岳衡山风景区内，游人如织，热度不减。淡季不淡，旺季更旺，已成了南岳旅游的独特现象。旅游经济是眼球经济，品牌塑造和知名度至关重要。
今年来，全区加大营销投入，在策略上抓重点，在方法上有步骤，注重与热点联动、与大台合作，形成了立体营销攻势，旅游品牌显著增强。他们依靠大媒体打造大品牌。在电视上，南岳衡山宣传片已经在央视一套、四套《新闻联播》黄金时段和湖南经视热点节目《越策越开心》中滚动播出，与央视合作拍摄的《中国5A精品景区》数字高清电视片已完成，并将在央视4套国际频道和央视国际频道网站播出；报刊杂志方面，瞄准高铁游热潮，连续6期在武广高铁《旅客报》刊出 “心愿之旅 南岳衡山” 封面广告，并推出专版推介南岳旅游，在《湖南经济时报》、《湖南旅游》等省级以上刊物投放宣传广告，预计覆盖人群达300万人次；平面媒体方面，继续在京珠高速新塘收费站、洪市、伞铺等地设置立柱广告，在衡阳火车站、衡山火车站设置灯箱广告，与桂林阳朔、乐满地等开展户外广告位互换，同时，在京珠高速增设小塘收费站、羊楼司收费站立柱广告，在黄花机场增设航站楼大型户外广告；在高铁长沙南站、衡阳东站、衡山西站设立大型立体广告牌、灯箱广告。户外广告总面积达3300多平米。
同时以活动形成特色，开展了“体验梦幻高铁，免费畅游潇湘”、“湘旅之春”等优惠活动，组织了“武广高铁旅行团首接仪式”、“武广高铁境外团首接仪式”，适时举办了“乘高铁赏南国雪景”、“高铁踏春游”等多个特色活动；为倡导低碳生活，提高南岳知名度，续办的“第六届南岳衡山喜德盛杯自行车登顶赛”吸引了近千名选手报名，延续了南岳山地车赛的品牌影响力。进一步创新了学生市场促销方式，开启“南岳旅游文化省内高校巡讲活动”，与省内各大高校团委合作，先后冠名参加了长沙理工大学、衡阳师范学院等高校多个学生社团活动，让南岳风光、文化走进校园，提高了宣传效果。
此外南岳人还以合作聚合资源，把节会宣传艺术发挥到了极致。继续加大了与上海、广东、广西、长沙、韶关等地的旅游合作，并针对上海、江苏、浙江、湖北、广东团队游客，推出景区门票八折优惠政策，成功接待了“广西南宁千车万人游衡阳”首发团，与华天国旅东江湖合作，联合制作宣传资料，并投放到湖南华天集团所有宾馆酒店。派员参加了香港国际旅游展、中国（重庆）国内旅游交易会、中国上海国际旅游交易会、“五岳牵手五湖旅游同盟大会”等多个旅游活动，参与组织了“湘旅之春”——湖南省2010年春节黄金周大型旅游宣传推介、“看世博游湖南”湖南旅游产品推介会、“湖南衡阳（江西吉安）旅游推介会”、“2010年东莞新春国际旅游热卖会暨武广高铁旅游展销会”、“心愿之旅 南岳衡山”武汉市旅行商座谈会等多个大型旅游推介活动，进一步拓展了客源市场。同时加大外宣力度，经常有新闻在国家及省、市各级媒体刊播，形成了报、刊、台、网无缝覆盖的新闻宣传格局。
二问：
——项目建设怎么样？
南岳衡山扩容提质项目成功列入全省251工程20个省级重点项目。
投资3亿元的南岳共和酒店于8月8日正式对外营业，成为南岳首家集旅游、度假、娱乐、休闲、养生于一体的五星级旅游度假酒店；
投资1.2亿元的南岳衡山旅游服务中心于10月31日投入使用，该项目是全区首个大型、综合型的主游客服务中心和重要的交通枢纽，也是我省目前规模最大、档次最高、服务最全的县级游客服务中心和衡阳旅游最大的游客集散地，标志着南岳旅游进入了新的发展阶段；
投资600多万元的南岳博物馆已于１１月４日正式开放，是南岳精心打造的集中展现南岳历史文化的重要景点；
“目前，全区一大批事关旅游产业提质升级的项目已陆续建成见效，而南岳旅游业的发展，正是得益于南岳始终狠抓基础设施和配套服务功能建设、不断完善旅游基础设施等举措”。谈及项目建设，区委书记傅丹舟喜形于色。
从去年开始，全区按照“全面提质，一次到位”和“管线入地，路面油化”的标准，计划用2—3年时间对城区所有道路实施改造提升。该项目自去年完成一期工程建设后，今年又完成了南水路（城区段）、方广路、独秀路等城市主次干道以及芙蓉路、金简路、云峰路等背街小巷的管线入地。预计明年6月份之前城区所有道路都将完成管线入地和改造提升。为打造“夜南岳”，南岳遵循“整体规划，分步实施”的原则，通过招标对城景区夜景观进行了全面的专业设计，不仅美化、亮化了南岳街区，而且极大地提升了南岳旅游的整体形象。
与此同时投入近800多万元，先后更换了景区300余块旅游标识标牌，新建了半山亭消防救援站，完成了祝融峰景区路灯建设、半山亭及西岭门票所以下油路改造，先后建成了游客服务中心社会停车场、康家垅、南天门生态停车场，完成了景区停车站、候车点建设。此外，全区积极开展旅游创建工程，神龙寿岳国际大酒店被省旅游局评为四星级酒店；烟霞茶苑被评为我省首批五星级乡村旅游服务点。
基础设施建设的不断完善，使得北大青鸟集团、华天集团、四海神龙集团、唯一集团等知名企业纷纷落户南岳。目前，省高管局投资建设的高星级酒店已在南岳奠基，京武集团也准备在南岳投资建设高尔夫球场。兴隆水库、生态休闲体育公园、水帘洞景区开发及配套设施建设、南岳共和养生园、南岳高速坪上互通至方广路连接线工程、西城区建设等项目都已开始启动，为加快南岳旅游的开发建设注入了新的活力。
三问：
——旅游环境有多优？
旅游环境是旅游的重要组成部分，也是地方旅游核心竞争力的重要方面。
近年来，全区按照“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的十六字方针，加大了对生态环境的建设保护力度。全面实施生态公益林保护工程、退耕还林工程、林相改造工程和森林防火综合治理工程，加强核心景区景观环境的修复工作，改造林地 2万余亩，提升了旅游资源品位，全区绿化覆盖率82%，景区森林覆盖率91.58%。全区每年用于文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物专项保护经费占全年门票收入的20%以上，其中南岳大庙用于文物、古建筑保护及维修经费占大庙门票收入的70%。特别是2006年以来，全区以申报世界文化与自然遗产为契机，全面实施核心景区环境整治工程，中心景区按规划要求拆除了28处楼堂馆所，景区建筑及周边环境与景观景点实现了和谐统一。而今年初南岳彻底改革传统香炮市场，出台了湖南省第一部环保香地方标准，在全区全面推广使用环保香，较好地解决了传统香炮体量过大、污染环境和由此引发的暴利经营等一系列问题。
而为了进一步提升南岳旅游软环境的档次，塑造文明、优质、有序的旅游城市新形象，今年南岳大胆推行路段责任制管理，对重要路段、重要部位实行包干负责管理，把城市管理、交通管理、环境卫生监管、旅游市场监管等融为一体，提高了执法效率，重点对中心景区、大庙内及其周边等主要区域的摩托车载客营运、塞符塞像、带香拉客等破坏旅游环境的行为从严从快查处，同时落实“两进”“三包”“四外”管理，城区交通秩序、经营秩序大大改善，旅游环境进一步优化。全区还通过与21个重点涉旅职能部门签订《旅游环境综合治理工作责任状》，实行“日考、周评、月通报、年总结”，有效调动了职能部门的积极性，为优化旅游环境发挥了积极作用。
此外，南岳多措并举着力提升旅游服务质量。在从业人员管理中引入竞争机制，实行优胜劣汰，继续加强旅行社的考核工作，增加了对团队游客必游景点的要求，加大了对违规经营、旅游投诉的处理力度。对于群众和游客反映的问题，设立旅游咨询投诉电话5663315和旅游综治投诉电话5671111，开通“游客投诉”专版，畅通民众表达意愿、评议旅游服务质量的热线电话和电子政务渠道。今年以来，区旅游投诉中心共受理各类投诉200起、举报30余起、求助75起、咨询50起，办理、回复率100%，广大游客的合法权益得到了充分保障。
面对崭新的“十二五”，区委书记傅丹舟对南岳旅游建设规划向记者进行了简单勾勒：按照“构建‘大南岳旅游圈’，建设具有国际影响力的旅游目的地城市”的战略部署，要打造“生态南岳”、“休闲南岳”、“文化南岳”、“交通南岳”、“生活南岳”、“和谐南岳”，要抓好“一台戏”、“一个园”、“一座山”的开发工作，努力将南岳打造成具有国际水准、国际影响力，而且留得住人的旅游园区。
已有
